Webの素（以下、「当社」といいます）では、ユーザーの個人情報の保護に関し、以下の取組みを実施いたしております。

受け取った個人情報の利用

当社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、ユーザーの大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
受け取った個人情報は、個々人の登録内容に基づいて、当社がサポートやライセンス管理等の目的で利用いたします。また、個人が特定できない形で統計処理されたデータにつきましては、当社のサービスや現状を第三者に説明する際に用いることがあります。それ以外の、許可のない製品とは関係ないダイレクトメールの発送などには一切利用いたしません。バグ調査などの場合に、必要に応じてデータや画像ファイルなどを受け取る場合があります。これらの情報は個人情報と同一の扱いといたします。
なお、当社を通して第三者が販売する製品をお客様が購入する場合には、当社が受け取った個人情報を、製品を販売する第三者に提供する場合があります。この条件に該当する場合には、製品紹介および製品購入申し込みのページにおいて、この事実が明示されます。提供後の個人情報の扱いについては、第三者が定めるルールに従います。

受け取る個人情報は、以下のとおりとなります。

• 名前
• 電子メールアドレス
• (法人としてご登録の場合には)会社名

    これらの情報がひとつでも欠ける場合には、お見積もりの発送およびご注文を承ることはできません。また、これらの情報を偽ってご連絡した場合には、ご購入したライセンスのすべてが無効になります。
    基本的にご連絡はすべて電子メールを利用して行います。しかし、メールアドレスが到達しない場合など電子メールが利用できない場合には、FAX、郵送でのご連絡となる場合もございます。このような場合には電子メール情報のみですと確実に連絡が取れない可能性があるために、住所(と電話番号:法人のみ)の情報をいただいております。

受け取った個人情報の保管

    受け取った個人情報につきましては、当社において厳重に管理されます。個人情報の削除が必要な場合には、電子メールでご連絡いただきますと、受け取った個人情報をすべて削除あるいは廃棄いたします。なお、この場合には、本人確認ができなくなるので、廃棄と同時にライセンス更新の権利やサポートの権利もすべて失いますのでご了承ください。なお、この場合には(本人の確認ができなくなるため)再登録することはできません。
以前お見積もりの送付をご依頼いただき、その後ご購入されなかったお客様の情報も同様に保持されています。この情報はその後再度のお見積もりのご依頼がない場合には、約3ヵ月経過後に破棄いたします。

個人情報の第三者への開示

原則としてお客様の個人情報は第三者に開示しません。 ただし、 ソフトウェア開発元とは、相互に秘密保持契約を結んだ上で、ライセンス保守のため、必須な個人情報の一部：名前（法人の場合：会社名）・電子メールアドレスを利用することがあります。また、ソフトウェア開発元 を持っている個人情報の一部を、当社が所有ライセンス確認の目的で利用することがあります。
なお、裁判所や警察等の公的機関から法律に基づく照会を受けた場合やお客様がライセンス規約に違反する行動を行った場合等、例外的に開示する場合もあります。

個人情報の利用用途について

当社Webサイト内において、個人情報を預かる可能性のある箇所と、その利用用途は以下のとおりです。

• お客様へのお見積もり・請求書など関連書類の送付、および不明な点がある場合の回答に利用します。   
• ご購入後は、追加購入かどうかの判定・製品サポートに関連する連絡・および当社から特別のお知らせ(緊急連絡事項・新製品の告知など)に利用する場合があります。
•  ライセンスキーを再発行する場合など本人を確認する必要がある場合には、その確認に利用します。  
• いただきましたバグ報告や機能追加要望への回答に利用します。また、バグの修正および製品改善のためにも利用します。

なお、上記利用目的の他、サービス・アンケート等により個別に利用目的を定める場合があります。

その他の常設ではない(期間を限定された)アンケート・募集など

基本的には、該当するアンケートや募集に対する回答や調査のために利用します。それ以外の用途がある場合には、その都度利用方法を明示いたします。

個人情報に関する「苦情」の受付窓口について

当社の個人情報の取り扱いに関する苦情・ご質問などにつきましては、下記までお申し出ください。
webnomoto@yahoo.co.jp
お電話および直接ご来社いただいてのお申し出はお受けいたしかねます。ご了承いただけますようお願い申し上げます。

個人情報の扱い方に関する変更

ユーザーの個人情報の保護を図るために、また、法令その他の規範の変更に対応するために、プライバシーポリシーを改定する事があります。改定があった場合は当社のWebページ(掲示板)においてお知らせいたします。